Tus datos

Responsable del tratamiento

Responsable de los datos recogidos a través de esta página es el operador de ausen.eu, con contacto en kontakt@ausen.eu. El vendedor que te llama es responsable independiente de los datos que trata para el contrato: su información sobre protección de datos te la da por teléfono y en la confirmación del pedido.

Qué datos y para qué

• Nombre y número de teléfono (del formulario), país (de la página elegida), fecha y hora del envío, dirección IP (para el límite antiabuso y la seguridad) — para transmitir tu solicitud de llamada al vendedor. Base jurídica: art. 6.1 b) RGPD (medidas precontractuales a petición tuya).
• Copia de la solicitud en nuestro registro durante 365 días — para gestionar reclamaciones, discrepancias y solicitudes de derechos. Base: art. 6.1 f) RGPD (interés legítimo en documentar la solicitud); puedes oponerte en cualquier momento.
• Registros del servidor (IP, URL, hora, agente de usuario) durante 30 días — seguridad y diagnóstico. Base: art. 6.1 f).

No pedimos consentimiento para boletines porque no los enviamos. No elaboramos perfiles. No cedemos datos a terceros para marketing.

A quién transmitimos los datos

• El vendedor — recibe nombre, número y país a través del sistema de venta, para llamarte y cerrar el pedido.
• El proveedor de hosting en la UE, que guarda el registro y los logs por cuenta nuestra.
• Google (Gmail) — recibimos una copia de la solicitud por e-mail. Google LLC está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. (Decisión de la Comisión 2023/1795) y aplica las cláusulas contractuales tipo.

Cuánto tiempo

Registro de solicitudes: 365 días desde el envío, después borrado automático. Logs: 30 días. Copia por e-mail: hasta cerrar el asunto, como máximo 365 días.

Tus derechos

Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición (arts. 15–22 RGPD; Ley Orgánica 3/2018): escribe a kontakt@ausen.eu. Tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es (art. 77 RGPD).

Cookies

Esta página no usa cookies de perfilado ni herramientas de analítica de terceros. Solo usa la memoria de sesión del navegador para recordar que el formulario se ha enviado (sin transferencia de datos). Por eso no hay aviso: el art. 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI) exime los dispositivos estrictamente necesarios.

Cambios

Estado del documento: 15.09.2026. Los cambios se publican aquí con la nueva fecha.